Fonctionnalité Ticketor
Ne recueillez les avis que des acheteurs de billets vérifiés, sollicitez des commentaires aux moments opportuns et modérez-les — afin de bâtir une confiance durable.
Pourquoi les avis vérifiés sont importants
- Authentique par conception : Seuls les acheteurs vérifiés peuvent publier des avis publics.
- Demandes au bon moment : Invitations automatiques à laisser des avis après l’achat, sur place via QR et après l’événement.
- Modération équitable : Vous pouvez examiner et supprimer les avis injustes.
- Widgets sur site : Listes d’avis et badges sur vos pages.
- Visibilité de la recherche : Les données structurées (schéma) permettent de débloquer l’éligibilité aux résultats enrichis.
Comment ça marche
- L'acheteur finalise son achat — il devient éligible pour laisser un avis après avoir assisté à la séance.
- Des invitations automatiques (par e-mail) sont envoyées après l'achat et pendant l'événement.
- Afficher le code QR sur les écrans/la signalétique pendant l'événement pour recueillir des commentaires en temps réel.
- Les administrateurs peuvent examiner les soumissions et supprimer les avis.
- Intégrez des widgets d'avis sur votre site ; les données structurées facilitent l'éligibilité aux résultats enrichis.
L'éligibilité est vérifiée sur présentation des factures/admissions ; aucun avis public provenant de non-acheteurs, de robots, de spammeurs ou de concurrents ne sera accepté.
Les administrateurs peuvent examiner et supprimer les mauvais avis, moyennant des frais ou gratuitement selon le forfait choisi.
Intégrez des listes et des schémas pour que les moteurs de recherche puissent comprendre vos évaluations.
Flux de travail administratif et meilleures pratiques
Questions fréquemment posées
Seuls les acheteurs vérifiés peuvent-ils publier des avis ?
Oui. Les avis nécessitent une preuve d'achat/de présence valide.
Les acheteurs peuvent-ils modifier les avis après leur publication ?
Oui
Comment réagir face à des avis manifestement injustes ?
Contactez l'acheteur et tentez de résoudre le problème à l'amiable. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez supprimer l'avis et bloquer les futurs avis de cet acheteur.
Puis-je afficher des avis sur ma page d'accueil ?
Oui. Ajoutez la page d'avis.
Où puis-je trouver des conseils pour éviter les mauvaises critiques ?
Consultez Aide : Obtenir des avis (Éviter les mauvais avis) pour des étapes pratiques.
Commencez dès aujourd'hui à recueillir des avis qui renforcent la confiance.
Activez les avis des acheteurs vérifiés, définissez votre politique et ajoutez le widget à vos pages en quelques minutes.
Sélectionnez le pays et la devise :
Ticketor fonctionne dans la plupart des pays. Fondamentalement, si l'un des processeurs de paiement pris en charge tels que PayPal ou Stripe fonctionne dans un pays/devise, Ticketor peut être utilisé pour vendre des billets dans ce pays/devise.
Liste de tous les processeurs de paiement pris en charge
- États-Unis
- Canada
- Royaume-Uni
- Australie
- Union européenne
- Hong Kong
- Inde
- Irlande
- Israël
- Malaisie
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