تيكتور هو حل شباك التذاكر كامل الميزات. يمكنك استخدامه لبيع التذاكر عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو في موقع البيع بالتجزئة أو كشك التذاكر أو شباك التذاكر.
يمكنك بيع التذاكر والبضائع والتبرعات وقبول النقد أو الشيكات أو بطاقات الائتمان أو الخصم أو يمكنك إرسال الفواتير.
للبيع نقدًا أو بشيك أو لإرسال فواتير، يحتاج المستخدم (وكيل المبيعات) إلى إذن للقيام بذلك. يمكن منح الإذن من صفحة مدير المستخدمين.
ماذا نحتاج؟
1- يحتاج المستخدم الذي يبيع التذاكر ان يمتلك دور "وكيل مبيعات"، ويحتمل أن يكون لديه إذن بالبيع نقدًا. راجع قسم "المستخدمون الذين لديهم إذن خاص" لمزيد من المعلومات.
2- تحتاج أيضًا إلى جهاز كمبيوتر / كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي متصل بالإنترنت.
3- للمبيعات التي تتم وجهًا لوجه، ربما تحتاج إلى طابعة وقارئ بطاقة ائتمان اختياريًا. يمكنك استخدام طابعة نافثة للحبر أو طابعة ليزر عادية لطباعة التذاكر الورقية، أو طابعة حرارية احترافية لطباعة تذاكر نسخ ورقية احترافية. راجع قسم "إعداد شباك التذاكر" لمزيد من المعلومات حول المعدات. قارئ بطاقة الائتمان اختياري. يمكنك إدخال معلومات بطاقة الائتمان يدويًا باستخدام لوحة المفاتيح، ومع ذلك، يعمل قارئ بطاقة الائتمان على تسريع إدخال البيانات.
كيف يعمل؟
استخدم "لوحة التحكم> شباك التذاكر> صفحة المبيعات (نقاط البيع)" أو الرابط المباشر لـ https://www.Ticketor.com/POS للوصول إلى صفحة POS (نقاط البيع) السريعة والملائمة للمس، حيث يمكنك تحديد التذاكر وبيعها بسرعة لهم نقدًا أو بشيك أو بطاقة ائتمان وطباعتها على طابعة حرارية أو عادية، أو أرسل التذاكر الإلكترونية بالبريد الإلكتروني أو احتفظ بها في استلام من المكان.
امسح رمز الاستجابة السريعة هذا لفتح صفحة نقاط البيع:
If the buyers email address is entered, they will receive the sales confirmation email. Depending on the delivery method you select, the confirmation email may or may not include e-tickets. 'Direct Delivery' is the default delivery method. 'Direct delivery' may or may not include the e-tickets in the confirmation email based on your configuration at Control Panel > Account & Settings > Delivery Methods.
للتعرف على تشغيل التطبيق في وضع الكشك، المعروف أيضًا باسم التطبيق الفردي أو الوضع المثبت، تحقق من تشغيل تطبيق التحكم في البوابات و نقاط البيع في وضع الكشك
التقارير والعربات النشطة
يمكن للمسؤولين مراجعة سلال التذاكر النشطة حاليًا من لوحة التحكم > التقارير > العربات النشطة. يعرض هذا التقرير سلال تذاكر الفعاليات المحجوزة التي لم يتم إتمام عملية الشراء بعد، مع معلومات المشتري (إن توفرت)، ومعرّف الجلسة، وعنوان IP، وتفاصيل التذكرة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، وخيارات الطباعة والتصدير. يمكن للمسؤولين حذف سلة، أو تولي إدارتها لمساعدة المشتري على إتمام عملية الشراء عبر الهاتف، أو في شباك التذاكر، أو نقدًا أو بشيك، أو عندما يواجه المشتري مشكلة في إتمام عملية الدفع. إذا لم تكن سلة التسوق الحالية فارغة، يمكنك دمج السلة المحددة فيها أو إفراغها قبل تولي إدارتها.
الفواتير
إذا كان لدى وكيل المبيعات إذن بإرسال الفواتير، فيمكنه بيع التذاكر أو البضائع أو التبرعات وإرسال فاتورة إلى المشتري. يتلقى المشتري رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني، بدون تذاكر، مع رابط لدفع الفاتورة. يمكنهم النقر فوق الرابط لإجراء دفعة أو يمكنهم إجراء الدفع شخصيًا في نقطة البيع. بمجرد دفع الفاتورة، سيتلقون رابطًا للوصول إلى تذاكرهم أو طباعتها.